Unser Portfolio

Sie suchen nach einem kompetenten Coach oder Supervisor, Sie wollen Ihre Führungsmannschaft befähigen, souverän im Alltag zu agieren.Sie wollen funktionierende, effektive Teams. Dann sollten Sie unser Portfolio rund um Personal- und Organisationsentwicklung kennenlernen. Wir haben die passenden Angebote auf Ihre Herausforderung.

Organisationsentwicklung

Kluge Organisationsentwicklung ist der wesentliche Faktor für Ihren unternehmerischen Erfolg.

Sich rasant schnell verändernde Produktzyklen, ein zunehmender (globaler) Wettbewerb, sowie sich ständig verändernde Rahmenbedingungen erfordern eine stetige Anpassung der Organisation.

Aus unserer Sicht ist wirkungsvolle Organisationsentwicklung nur unter aktiver Mitwirkung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sinnvoll und effizient getreu der Maxime: „Das Ganze ist mehr als die Summe ihrer Teile“.

Erst dadurch können Schwachstellen im Unternehmen bereits dann erkannt werden, wenn noch keine nachteilige Wirkung eingetreten ist.

Lernen Sie uns und unser Angebot persönlich und auf den folgenden Seiten kennen.

Wir unterstützen Sie gerne.
Unsere Potentialberatung ist zielorientiert, wirtschaftlich und hat das Ziel, die Effektivität und Effizienz Ihres Unternehmens signifikant zu steigern.

Wir beginnen mit der Analyse der vorhandenen Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens und analysieren zunächst wesentliche KPIs (Key Performance Indicators), die wir softwaregestützt erfassen.

Sehr schnell nach Beginn unserer Analyse können wir Ihnen vermitteln, in welchen Bereichen Ihres Unternehmens Handlungsbedarf besteht, um daraus abzuleiten, wie Sie noch erfolgreicher sein können.
Wenn gewünscht, kann dieses Datenmaterial die Basis für eine detaillierte Stärken-Schwächen Analyse (SWOT-Analyse) sein

Wir unterstützen Sie daraufhin, passgenaue Weiterbildungsmaßnahmen zu planen und bieten selbst folgende Entwicklungsmaßnahmen für Sie und Ihre Organisation an:

  • Teamentwicklung
  • Einführung eines mitarbeiterorientierten Innovationsmangements
  • Einführung und Etablierung sinnvoller Arbeitsorganisationen
  • Entwicklung und Feintuning Ihres Projektmanagements
  • Führungskräfteentwicklung
  • Begleitung Ihres Veränderungsmanagements


Wichtig: Das Land Nordrhein-Westfalen hat ein Förderinstrument "Potentialberatung" für Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeiter bereitgestellt, welches die OPTCOM-Potentialberatung mit 50 Prozent fördert. Wir unterstützen Sie bei der Beantragung der Fördergelder.
Unsere Beratung zu einem effektiven Qualitätsmangement hat zum Ziel, über die Qualität Ihrer Produkte eine hohe Kundenbindung zu erzielen.

Qualitätsmanagementsysteme sind wirkungsvolle Führungs- und Gestaltungsinstrumente, um neben der Qualität der Produkte die Schnittstelle der Kommunikation mit Ihren Kunden zu steigern.

Das Qualitätsmanagement umfasst eine genaue Darstellung der bereits bestehenden Beziehungen zu Ihren Kunden, antwortet effizient auf deren Erwartungen und optimiert nachhaltig die verfügbaren Ressourcen.

Der gesamte Prozess unterliegt der Prämisse zufriedener Kunden und damit der Kundenbindung.

Wir unterstützen Sie mit folgenden Angeboten:

  • IST-Aufnahme
  • Vorschläge zu Korrekturmaßnahmen
  • Mitarbeiterschulung
  • Dokumentenerstellung
  • Hilfe bei der Zertifizierung
  • Interne Audits
  • Externe Audits
Unser Anliegen ist es, durch ein durchdachtes Gesundheitsmanagement das Wohlbefinden und die Gesundheit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern.

Wir sind Ihre kompetenten Partner, ein effektives Gesundheitsmanagementsystem aufzubauen oder ihr bereits vorhandenes zu optimieren. Schon sehr bald werden Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Nutzen feststellen.

Die meisten Unternehmen und Verwaltungen stehen unter starkem Wettbewerbs- und Zeitdruck, zunehmender Verknappung der Ressourcen und einer großen Aufgabenkomplexität.
Gerade diese Faktoren haben signifikante Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen und die Gesundheit der Mitarbeiter.

Ein gut durchdachtes Gesundheitsmanagement erweist sich in diesem Kontext als notwendig. Es trägt zu einem guten Betriebsklima, einer verantwortungsvollen Unternehmenskultur und zur sozialen Kompetenz der wichtigsten Ressource Ihres Unternehmens bei: Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mit einem differenzierten und durchdachten Gesundheitsmanagementkonzept erhöhen sich die Motivation und die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter signifikant.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Analyse der Belastungen am Arbeitsplatz
  • Analyse der Work-Life Balance
  • Auswahl von Gesundheitskursen
  • Schaffung eines kommunikativen Umfelds
  • Burn-out-Prophylaxe
  • Mobbing-Prophylaxe
Gemeinsam entwickeln wir Ihre Public Relation und gestalten mit Ihnen Ihre zielgerichtete Öffentlichkeitsarbeit.

Wir unterstützen Sie bei der

  • Unternehmenskommunikation
  • Vertrauenspflege und
  • Meinungspflege

Damit verhelfen wir Ihrem Unternehmen, durch gezielte Informationen eine Einstellungsänderung bei den Informationsempfängerinnen und -empfängern zu erzielen.

Unsere Arbeit umfasst die

  • absatzorientierte Public Relation: wir unterstützen Sie, den Imagewert Ihres Unternehmens zu steigern.
  • strategische Public Relation: wir entwickeln mit Ihnen Konzepte, die das in Ihr Unternehmen gesetzte Vertrauen erhöhen.

Wir verankern die Public Relation in der Zielgruppe und erstellen aussagekräftige Informations- und Werbematerialien.

Wir evaluieren schließlich gemeinsam den Erfolg des gewählten Public-Relation–Konzeptes.
Wir unterstützen Sie partnerschaftlich mit einer Vielzahl von Dienstleistungen, Ihren Datenschutz entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufzubauen und/ oder zu optimieren.

Für Unternehmen, Behörden und Organisationen ist ein effizienter Datenschutz von eminenter Bedeutung.
Kundinnen und Kunden legen immer mehr Wert auf einen sensiblen Umgang ihrer personenbezogenen Daten, und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fordern verstärkt den Schutz ihrer persönlichen Daten ein.

Unternehmen, Behörden, Organisationen und Vereine, in denen regelmäßig mehr als neun Mitarbeiterinnen undMitarbeiter mit personenbezogenen Daten beschäftigt sind, müssen einen Datenschutzbeauftragten benennen.

Ein optimales Datenschutzmanagement ist ein echter Wettbewerbsvorteil und führt zu einer Imagesteigerung bei Kunden, Lieferanten und Partnern. Setzen Sie bewusst auf Ihren Datenschutz als Marketingfaktor!  

Unsere Leistungen umfassen:

  • Den  unverbindlichen, kostenlosen Datenschutz-Basis-Check, der darüber informiert, welches Datenschutzniveau Sie aktuell besitzen, und ob Ihr Datenschutz optimiert werden muss.
  • Alle in § 4 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) geforderten Aufgaben eines zertifizierten externen Datenschutzbeauftragten.
  • Alle Aufgaben eines fachkundigen, zertifizierten Datenschutzauditors nach § 11 BDSG.
  • Mitarbeiterschulung und Coaching zum Thema Datenschutz.
  • Erstellung von Datenschutzakten nach dem BDSG.
  • Erstellung von Verfahrensverzeichnissen nach dem BDSG.
  • Erstellung der Datenschutzdokumentation nach dem BDSG.
  • Erstellung eines Datenschutzmanagementsystems nach dem BSI (Bundesamt für Sicherheit).
  • IT – Infrastruktur-Sicherheitsberatung.
  • IT – Grundschutz nach BSI.
Unsere Politik(er)beratung umfasst das Coaching von Politikern und die Strategieberatung.

Kommunal-, Landes- und Bundespolitiker werden in unseren Coachings beim Aufbau ihrer politischen Persönlichkeit unterstützt, wobei wir insbesondere Wert legen auf folgende Aspekte der politischen Überzeugungsfähigkeit:  Glaubwürdigkeit, Authentizität und Charisma.

Konzepte für Politiker, Parteien, Verbände und Vereine entwickeln wir in unseren Politik-Strategieberatungen.

Wir erarbeiten Wahlkampfkonzepte, planen Veranstaltungen, erstellen Werbematerialien, übernehmen die Öffentlichkeitsarbeit und vermitteln für die Pflege der Unternehmens- bzw. Verbandspolitik gezielt Kontakte zu politischen Entscheidungsträgern, Parlamenten, Verbänden und Politikern.

Unsere Leistungen im einzelnen:

  • Übernahme der Medien- und  Öffentlichkeitsarbeit
  • Entwicklung von PR-Konzepten
  • Strategieberatung und -entwicklung
  • Entwicklung von Hilfsinstrumenten wie z.B. zielgerichtete Veranstaltungsformen
  • Vermittlung von Kontakten zu Verbänden, Organisationen und Unternehmen
  • Wissenstransfer im Bereich der Authentizität und Persönlichkeitsentwicklung
  • Wahlprogramm- und Wahlkampfstrategieentwicklung
Für Ihren Informationsaustausch ist das Internet als Medium besonders wichtig, da wir alle wesentliche Informationen darüber erwerben, andere Informationsquellen hingegen verlieren zunehmend an Bedeutung.

Die Recherche zu einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung findet jederzeit statt, da es keine Öffnungszeiten, Feiertage oder Ländergrenzen gibt.

Ein Gedanke, eine Idee, eine Frage kann jederzeit durch die Suche im Internet zu einem konkreten Wunsch, zu nächsten Schritten, zu einer Entscheidung führen. Eine gute Webseite ist Ihre Möglichkeit, präsent zu sein.

Und was macht nun eine gute, informative Webseite aus? Selbstverständlich Ihre Inhalte - das macht Ihre Business attraktiv. Dieser Content ist gerade auch für die Suchmaschinenoptimierung entscheidend. Die technischen Voraussetzungen für die Suchmaschinenoptimierung werden von uns umgesetzt. Somit wird Ihre Webseite besser als die Ihrer Mitbewerber gefunden.

Zudem muss die Webseite ansprechend und zeitgemäß sein. Dieser Anforderung entsprechen wir mit  modernsten Techniken und Designentwürfen.

Last but not least wird Ihre Webseite einwandfrei funktionieren und leicht bedienbar sein. Alle gängigen Anzeigeformate werden selbstverständlich unterstützt.
Wie kommuniziert ein Unternehmen heute mit seinen potentiellen und bestehenden Kunden

Viel findet im Internet statt. Facebook ist der virtuelle Messestand. Auf Twitter findet die virtuelle Kundenberatung statt. Google+ und Instagram sind Plattformen, auf denen Ihre Produkte von Kunden bewertet werden.

Social Media Marketing ist die Erweiterung der konventionellen Kunenbetreuung und ein wesentliches Marketinginstrument. Damit entwickeln Sie die effektive Werbemaßnahme, die für den zeitgemäßen Umgang mit den Kunden wesentlich ist.

Wir unterstützen und beraten Sie gerne beim Umgang mit diversen virtuellen Medien.

Personalentwicklung

Wir konzipieren auf den Bedarf Ihres Unternehmens passgenau zugeschnittene Weiterentwicklungsmaßnahmen

Wir begleiten Sie dabei, diese Qualifikationen erfolgreich in die tägliche Praxis einzubinden.

Da gelungene Personalentwicklung ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Zukunft Ihres Unternehmens ist, verbessert sich mit unseren spezifisch auf Ihre Organisation abgestimmten Entwicklungsmaßnahmen insgesamt die Leistungsbereitschaft und Identifikation Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Unser Personalentwicklungskonzept umfasst die Kernbereiche

  • Personaldisposition,
  • Kompetenzmanagement,
  • Kompetenzentwicklung und
  • Personalauswahlmanagement (Recruiting).
Unser Coachings unterstützen Sie, komplexe Aufgaben erfolgreich zu meistern und  Ihren Arbeitsalltag im Überblick zu behalten!

Menschen in besonderen Herausforderungen benötigen den differenzierten Austausch mit einem externen Coach, der empathisch und herausfordernd neue Denk- und Verhaltensweisen mit anstößt.

Insbesondere in Veränderungsprozessen unterstützen wir Sie, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Damit vermeiden Sie unnötige Ausgaben und geben Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Orientierung und Sicherheit.

Unsere Coachings sind strukturierte Leitungsberatungen. Im Fokus unserer Arbeit steht dabei, Führungs- und Fachkräfte zu unterstützen, ihre Rolle mit hoher Authentizität anzunehmen und zu gestalten.

Wir bieten Ihnen:

  • Einzelcoaching
  • Teamcoaching
  • Karrierecoaching
  • Konfliktcoaching
  • Telefoncoaching
Supervision ist das wirkungsvolle Beratungsformat, um

  • Veränderungsprozesse kontinuierlich voranzubringen,
  • Organisations- und Teamdynamiken positiv zu beeinflussen,
  • ein tieferes Verständnis für Kunden und Klienten zu gewinnen,
  • dauerhaft kooperativ zusammenzuarbeiten,
  • die individuelle Zufriedenheit zu erhöhen und
  • Klarheit in unübersichtlichen beruflichen Kontexten zu gewinnen.


Als Supervisoren stellen wir uns der Herausforderung, sowohl organisatorische als auch individuelle Strukturen und Dynamiken ganzheitlich zu begreifen und fördern so die Reflektions- und Veränderungskompetenz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In unseren Beratungen überprüfen Sie Ihr Handeln im beruflichen Kontext und können ihre Rolle mit hoher Kompetenz wahrnehmen.  So steigern Sie ihre personalen und fachlichen Kompetenzen. Damit leistet  Supervision einen wesentlicher Beitrag zur Sicherung der Arbeitsqualität und unterstützt Sie, erfolgreich tätig zu sein.

Durch kompetente supervisorische Begleitung erhöht sich insgesamt die Arbeits-, Beziehungs- und damit auch die Lebensqualität.

Folgende Settings werden von uns angeboten:

  • Einzelsupervision
  • Team-Supervision
  • Gruppen-Supervision
  • Führungskräfte-Supervision
  • Organisationssupervision
  • Supervisionsaufstellung und
  • Telefon-Supervision
Wir unterstützen Sie dabei, Teams zu entwickeln, die mit Engagement, Effizienz und Freude arbeiten unter der Maßgabe, dass vernetztes Handeln unabdingbar ist in modernen Arbeitsorganisationen.

Gut kooperierende Teams tragen in besonderem Maße zum Erfolg eines Unternehmens bei, da in ihnen jedes Mitglied um die Stärken des anderen weiß.
Damit setzen Teams die gesamten Ressourcen gewinnbringend für Ihr Unternehmen ein.

In Teams treten allerdings auch Konflikte auf. Unsere Arbeit besteht in diesem Fall darin, dabei zu unterstützen, den Konflikt zu verstehen, zu klären und als Chance zur kreativen Weiterentwicklung zu nutzen.

Erfolgreiche Teamarbeit ist gerade deshalb wichtig und unabdingbar, da eine miteinander harmonisch handelnde und mit Konflikten konstruktiv umgehende Arbeitsgruppe mehr leistet, als die Summe ihrer Teile ausmacht.
Unsere Beratung zum Innovationsmanagement unterstützt Ihr Personal darin, den Herausforderungen immer schnellerer Produktzyklen, steigender Qualitätsanforderungen und eines rasant zunehmenden globalen Wettbewerbs begegnen zu können.

Es bedarf innovativer Ideen, um diese Herausforderungen zu meistern.

Um ein effektives Innovationsmanagement in Ihrem Unternehmen zu implementieren,  unterstützen wir Sie auf vielfältige Weise.

Kickoff Workshop, in dem Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neue Formen der Zusammenarbeit erlernen,
Schulung Ihrer Führungskräfte bei der Implementierung  von Innovationsteams,
Unterstützung, Bewertung, Priorisierung, Moderation und Kommunikation in diesen Teams bis hin zu einer deutlich gesteigerten Effizienz.
 
Unser Ziel:  Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter macht es Spaß, zukünftig an neuen, zukunftsichernden Themen zu arbeiten.
Wesentlich für den Erfolg Ihres Unternehmens ist neben der Entwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Identifizierung kompetenter Bewerberinnen und Bewerber für vakante Positionen.

Unsere Angebote für Ihre Recruitingaktivitäten umfassen zwei Kernbereiche:

  • Assessment-Verfahren zur Identifizierung geeigneter Fach- und Führungskräften sowie
  • Interviews zur Klärung der Passgenauigkeit der Bewerberinnen und Bewerber

Bei Assessment (AC)-Verfahren werden Bewerberinnen und Bewerber über berufsnahe Tests und Übungen zu ihren Potentialen eingeschätzt.  Wir bieten Ihnen ein modular aufgebautes AC-Verfahren, das die Kompetenzen für die vakante Position fokussiert und identifiziert.
 
Des Weiteren begleiten wir Sie, über fokussierende Interviews die passende Bewerberin oder den passenden Bewerber für Ihre zu besetzende Stelle zu finden.
 
Der Vergleich von den gestellten Anforderungen und den festgestellten Kompetenzen erfolgt sowohl im AC als auch beim Interview mit unserer aussagekräftig skalierenden Software KoDaPro, ein zeit- und kostensparendes Verfahren, womit schnell ein Konsens zwischen Entscheidern und Beobachtern über die Eignung der Bewerberinnen und Bewerber erzielt wird.
 
Dieses Verfahren hat sich als höchst effektiv erwiesen und spart Ihnen Geld und Zeit.

Trainings

Unsere Trainings zur Personal- und Organisationsentwicklung sind ebenso individuell wie Sie. Wir orientieren uns dabei an Ihren Bedarfen und konzipieren daraus abgeleitet passgenaue Entwicklungsmaßnahmen.

Mit Herz und Verstand begleiten wir Ihr Unternehmen zu höherer Effektivität und gesteigerten Effizienz. Auf Ihr Unternehmen ausgerichtete Trainings verbessern insgesamt Ihre Wirtschaftlichkeit, da sie signifikant die Kompetenzen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöhen und deren Identifikation  steigern.

Lernen Sie eine Auswahl unserer Angebote auf den folgenden Seiten kennen und wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung optimieren wir Ihre interne und externe Kommunikation. Wir sind darauf spezialisiert, Konfliktsituationen zu analysieren und unterstützen kompetent bei deren Klärung.

Ein nur scheinbarer Widerspruch besteht darin, dass die meisten Menschen sich einerseits ein besseres gegenseitiges Verstehen wünschen, andererseits konflikthafte Auseinandersetzungen jedoch alltäglich sind.
Dieser Widerspruch liegt wesentlich daran, dass die meisten Menschen versuchen, Konflikte zu vermeiden, wobei jedoch dieses Vermeidungsverhalten letztlich zu immer neuen Konflikten führen kann.

Die meisten Konflikte haben ihren Ursprung nicht - wie es oberflächlich betrachtet den Anschein haben könnte - auf der Sach-, sondern auf der Beziehungsebene.
Um also Sachthemen effizient lösen zu können, müssen priorisiert Beziehungskonflikte - sei es mit einem Kunden, in einer Abteilung oder in einem Team - gelöst werden.

Unsere lösungsorientierten Trainings setzen hier an, denn nicht immer ist die Klärung eines Konfliktes ohne kompetente externe Begleitung möglich.

Auch für professionelle Mediation sind wir Ihre kompetenten Ansprechpartner.  
Präventiv ausgerichtete Trainings, in denen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie schon früh Konfliktsituation erkennen und diese als Chance zu Veränderung und Weiterentwicklung nutzen können, runden unsere Angebote ab.
Das Verhalten Ihrer Führungskräfte ist entscheidend für die Motivation Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und damit für Ihren wirtschaftlichen Erfolg.

Ziel unserer Trainings ist, dass Führung authentisch wahrgenommen  wird und die vielschichtigen Anforderungen in der täglichen Praxis souverän, kreativ und empathisch gemeistert werden.

Unsere Führungskräftetraininings unterstützen Sie, Ihre Rolle klar und mit Spaß wahrzunehmen und orientieren sich an Ihren Fragestellungen und Herausforderungen.

Neben der Vermittlung erprobter Führungstools liegt unser Fokus insbesondere auf der Klärung der eigenen Rolle. Dazu werden die eigenen Verhaltensweisen im Gruppenkontext wertschätzend reflektiert, was wiederum zu einer sichtbaren Entwicklung und angemessenen Veränderung in der Wahrnehmung der eigenen Führungsrolle führt.  

Dabei ist unser Vorgehen geprägt von einer hohen Akzeptanz und Stärkung der Individualität bei gleichzeitiger kritischer und wertschätzender Betrachtung der wahrgenommenen Verhaltensweisen.

Unsere Trainings sind dabei nicht theoretisierend oder determinierend- so sollte eine Führungskraft sein-, sondern konzentrieren sich auf die jeweilige Persönlichkeit und deren individuellen Potentialen und Kompetenzen.

Unsere Trainings zeichnen sich durch einen angemessenen Wechsel von Input einerseits und Übungsphasen andererseits aus. Wir legen einen besonderen Fokus auf das Lernen in und mit der Gruppe, wodurch das eigene Führungsverhalten einen signifikanten Schub erfährt.

Kontakt

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